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5月23日,抖音发布了《2023年第一季度安全治理透明度报告》(以下简称《报告》),以虚假摆拍、仿冒他人、伪公益为重点的不实信息治理,以及包括“商铺售卖”在内的网络诈骗治理成为本季度平台治理重点。同时,为治理侵权等不当行为,平台还上线了原创保护中心,为创作者提供更多维权服务。
今年“315”晚会上,曾曝光某短视频平台博主通过演绎虚假情节欺骗中老年用户、诱导购买产品等问题。记者注意到,“演绎”类作品需打标成为抖音一季度更新的其中一条重要新规。新规要求:“创作者通过剧情演绎方式创作、发布虚构内容时,需在显著位置标注作品系演绎”,避免作品被误解。对未注明“演绎”标识,又刻意利用虚假摆拍获取流量进行不当营销的账号,将从严处罚。
除了上述规则外,《报告》显示,平台还更新了关于“数字人民币”“未成年人不良风气”“美化服刑”“以高概率获奖诱卖盲盒”等内容的规则。例如,平台禁止以“出狱”“服刑”为噱头进行传播博眼球,如“炫耀入狱服刑经历”“美化服刑生活”“用坐牢玩梗”等;平台禁止传播“未成年抽烟玩梗”的内容,包括吸烟、吐烟、夹烟等行为;平台禁止发布以下违法广告内容,如“花钱就能拿证”“人不用来就能拿证”“包过”“代考证”等。
此外,平台还重点治理了包括造谣传谣、同质化文案、伪公益等各种不实信息。一季度,平台共处罚2900个违规传播不实信息的账号,处置视频158万条,发送警示条135万个。
《报告》还披露了一季度反诈方面的治理情况。一季度,有诈骗团伙试图以“企业管理”“信息咨询”“人力招聘”为名,发布“招月入10000+、包吃包住、顿顿四菜一汤”等内容诱骗用户;也有诈骗团伙通过扒取公开信息,试图在平台伪装成“真中介”发布“商铺转让”视频。一旦出现意向用户,诈骗团伙便企图骗取其“中介”费用;还有不法分子试图在平台发布色情链接,将用户诱导至第三方平台,充值观看色情视频。
对此,《报告》显示,平台一方面积极配合司法机关,打击诈骗、色情导流等行为。同时,封禁诈骗账号98万个,配合各地公安机关打击黑产团伙23个,抓获犯罪嫌疑人84名。另外,抖音正式上线智能化交互产品“抖音小安”,针对站内账号发布的招聘内容,予以主动打标,提示用户注意核实谨防受骗。
本季度,还有个别账号投放虚假类广告且部分素材含低俗色情内容,平台共前置拦截了2万多条违规广告的投放。
在治理网暴方面,平台升级了“一键防暴”“干预提醒”等功能,上线了“防暴专区”。升级后的“一键防暴”功能,除了评论、私信场景之外,用户还可以在弹幕、搜索、粉丝列表等更多场景设置自我保护措施。同时,平台会对存在不当言论的账号主动提示、干预,提前杜绝不当言论。第一季度,平台共处罚不当评论3.2万个,下发17万封站内信进行教育,对受害用户发送近7万次预防网暴提醒。用户针对短视频弹幕的相关举报量下降36%。
责任编辑:房家辉
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